烟台鲁蒙防水防腐材料有限公司一直以来坚持从客户出发,为客户服务。坚持以多样性、个性化、及时性的服务为客户的防水防腐需求保驾护航。
1.服务支持项目多样性
我公司的服务人员工作内容和职责多样包括以下四点:
一、认真贯彻执行公司质量方针和质量目标,积极负责销售与客户服务部质量活动;
二、负责组织产品工地施工交接之前的培训和回访工作;
三、主持产品施工组织设计以及质量回访工作,组织进行售后保修工作;
四、负责组织顾客满意度工作。
2.个性化
服务总部在山东烟台,并在武汉、东北和天津等地设立专人服务,服务网点数目多,范围广
3.响应及时性
烟台鲁蒙防水防腐材料有限公司提供24小时服务热线,能及时响应客户要求,各区域常驻工作人员能在72小时内抵达现场。