鲁蒙：年底收款季，面对欠款防水企业到底该如何催款？

每到年底，也到了防水企业收款的季节，鲁蒙各业务经理此时也是奔波于各地忙收尾款，面对欠款，防水企业到底该如何催款呢？鲁蒙小编总结如下：

1、摆正态度，直入主题

先要摆正自己的立场和姿态。虽然现下都说欠款的是“爷”，债主反倒成了“孙子”，其实在催要款项这件事上，好的方式就是有话直说，别觉得不好意思再三跟对方说“对不起”，或一味绕弯子，这样只会适得其反。

2、随机应变，适时自省

在采取催款行动前，要先弄清对方拖欠的原因是什么，是一时疏忽，还是对产品不满，是资金紧张，还是故意为之，然后再针对不同的情况分别采取不同的收帐策略，逐个攻破。

3、锁定“核 心人物”

从与客户初合作时，就要锁定核 心的对接人，形成固定的来往模式，别让对方人员互相推诿，钻了自己对其毫不知情的“空子”，被其牵着鼻子走。

4、不轻易“撕破脸”

在催款时难免会看人脸色，屡屡受气，如此一来个别人会因郁愤难平而做出过激行为。殊不知脸皮一旦撕破，对方可能会“破罐子破摔”，就此赖下去，收款也会变得越来越难。

5、坚持“定期收款”